■初期不良に関して(目安:ご購入日より3週間以内)
お問い合わせフォーム、インスタグラムDM、メール(crossyourfingersstore@gmail.com)のいづれかにてご連絡ください。
商品の修理、交換、もしくはご返金にて対応させて頂きます。
(送料は全てショップ負担となります。)
■ご購入からお時間が経っている商品のお修理に関して(目安:ご購入日より3週間以上)
お問い合わせフォーム、インスタグラムDM、メール(crossyourfingersstore@gmail.com)のいづれかにてご連絡ください。
商品をお預かりし、まずは内容を確認させて頂き、工賃のかからない内容のものは無償でお修理させて頂きます。
工賃がかかってしまうものに関しては、お客様に工賃をご連絡の上ご希望であれば有償にてお修理を承らせて頂きます。
いづれの場合もお客様から商品を送っていただく際の送料はご負担ください。
不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。